InformaciónClara y accesible
Condiciones de uso del servicio
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el acceso a Facturas.es, sus recursos públicos y los servicios contratados por cada persona usuaria.
Versión vigente
PreciosVisibles antes del pago
ServicioSegún el plan contratado
Ámbito y aceptación
Estas condiciones se aplican al acceso a las páginas públicas, los recorridos interactivos y los servicios de Facturas.es. Al utilizar el sitio aceptas respetar estas reglas y el aviso legal vigente.
Uso de los recursos y del servicio
- Los ejemplos públicos sirven para explicar funciones y recorridos habituales.
- La persona usuaria debe comprobar los datos antes de finalizar o enviar un documento.
- Las credenciales son personales y deben protegerse frente a accesos no autorizados.
- Cada plan se rige por las funciones, límites y precio mostrados durante la contratación.
Obligaciones de la persona usuaria
- Utilizar el sitio de manera lícita y sin perjudicar a Globaria o a terceros.
- No eludir controles de seguridad ni intentar acceder a funciones privadas.
- No reproducir o explotar la interfaz, la marca o el contenido fuera de los límites legales.
- No utilizar los ejemplos como sustitución de asesoramiento contable, fiscal o jurídico.
Contratación y planes
Antes de confirmar un alta se mostrarán de forma separada el precio, las funciones, los límites, la duración, la renovación, la cancelación, el soporte y las condiciones aplicables.
La prueba gratuita se concede una sola vez por correo e identificador fiscal. La baja, el cambio de correo o un nuevo registro no generan otros 90 días. Si la prueba original sigue vigente, solo se conserva el tiempo restante; si ya terminó, es necesario activar una suscripción para crear o emitir documentos. El nuevo registro no recupera los datos de una cuenta anterior.
La aceptación contractual se solicita de forma expresa y separada de las decisiones relativas a privacidad o cookies.
Disponibilidad y límites
Facturas.es puede actualizarse o suspenderse temporalmente por mantenimiento, seguridad o causas técnicas. Los ejemplos y contenidos informativos no cubren necesariamente cada situación fiscal.
Nada de estas condiciones excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni reduce los derechos imperativos de consumidores y usuarios.
Propiedad y comunicaciones
La marca y los materiales de Facturas.es pertenecen a Globaria o cuentan con licencia. Las consultas se atienden mediante los canales publicados y las comunicaciones comerciales requieren una base jurídica válida.
Cambios, ley aplicable y resolución de conflictos
Las condiciones podrán cambiar para reflejar la evolución del servicio, la tecnología o la normativa. Se aplica la legislación española y se respetarán los tribunales y mecanismos de protección que correspondan cuando la persona usuaria sea consumidora.
Uso del servicio y documentos.
Preguntas contractuales, sin mensajes comerciales.
¿Quién es responsable de revisar una factura?
La persona usuaria debe comprobar la identidad de emisor y cliente, la numeración, las fechas, los conceptos, los impuestos y los importes antes de emitir o descargar el documento. Facturas.es ayuda a estructurar y calcular la información, pero los datos introducidos y su adecuación a la operación concreta deben revisarse antes de utilizarlos.
¿Puedo modificar un documento ya emitido?
Un documento emitido debe conservar su integridad y no tratarse como un borrador. Si necesita corrección, el flujo previsto es crear el documento rectificativo correspondiente y mantener la relación con el original. Las condiciones describen el uso correcto del servicio; la forma fiscal concreta debe ajustarse a la normativa aplicable a cada operación.
¿Cómo se comunican los cambios de las condiciones?
Los cambios se publican en la página correspondiente con su fecha de actualización. Cuando una modificación afecte de forma relevante a un servicio contratado o a una cuenta, deberá comunicarse por un medio adecuado antes de que produzca efectos, respetando las obligaciones legales y contractuales aplicables.